Дополнительная информация:

Гарантированное время заезда - 14-00, расчетный час - 12-00.

Время отмены не гарантированного (без предоплаты) бронирования – 16-00 !!

Отмена гарантированного (при полной оплате или предоплате) :

За сутки и более – предоплата или полная оплата, возвращается гостю в размере 50% от внесенных средств.

Менее чем за сутки - предоплата или полная оплата, не возвращаются.

Предоплата для гарантированного бронирования составляет - 2000 рублей.

Ранний заезд:

• До 7-00 – доплата 100% от стоимости номера;
• С 7-00 до 13-00 – доплата 50% от стоимости номера, далее 100% от стоимости номера

Поздний выезд:

• с 13-00 до 16-00 – доплата 50% от стоимости номера;
• после 16-00 – доплата 100% от стоимости номера.

Ранний заезд и поздний выезд возможны только при наличии свободных номеров.

Обратите внимание, при заселении в отель, необходимо иметь при себе документы, удостоверяющий личность, для всех проживающих:

Паспорт гражданина РФ (взрослые и подростки с 14 лет).

Свидетельство о рождении детей – для детей младше 14 лет.

Иностранный паспорт или загранпаспорт – для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ, разрешение на временное проживание, вид на жительство, миграционную карту.

Отель вправе отказать в заселении, при отсутствии документа, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015г. № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». В этом случае, отель удерживает неустойку в размере 100% стоимости забронированного номера (при полной оплате номера либо предоплате, внесенной заранее).

При нарушении правил проживания, правил внутреннего распорядка, закона о тишине, правил о пожарной безопасности, закона о запрете курения, Отель вправе – выселить гостей без возврата внесенных денежных средств гостя, за проживание.